Na página Tempo de Garantia, você encontra informações detalhadas sobre os períodos de cobertura oferecidos para diversos produtos de utilidade geral e bem-estar pessoal. Entender o tempo de garantia é fundamental para assegurar a confiabilidade e a durabilidade dos itens adquiridos, proporcionando maior segurança na sua utilização. Aqui, explicamos os prazos e condições que garantem o suporte técnico e a assistência necessária em caso de defeitos ou falhas, alinhando-se às normas de proteção ao consumidor. Este espaço é dedicado a esclarecer dúvidas e orientar sobre os benefícios da garantia, promovendo uma compra consciente e segura. Aproveite para tirar todas as suas dúvidas e garantir tranquilidade na aquisição dos seus produtos essenciais para o dia a dia e o cuidado pessoal.

O prazo máximo da garantia é de 90 dias após o recebimento do produto, cumprindo todas as leis e normas de defesa do consumidor.

A mercadoria deverá retornar nas mesmas condições em que foi entregue, ou seja: lacres intactos do fabricante e na embalagem original e com todos acessórios que acompanham o produto. É importante ressaltar que a caixa do produto também deve estar em perfeitas condições, isto é, a embalagem não pode ter sido danificada ou violada.

Esclarece-se que o produto NÃO PODE TER SIDO USADO.

Em caso de devolução com má fé, como por exemplo, um produto usado por 80 dias e depois devolvido, o comprador estará sujeito aos direitos cabíveis por parte da empresa.